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Un opérateur mobile est une entreprise fournissant des services de téléphonie et d'Internet mobile via son propre réseau d'antennes ou en louant des infrastructures existantes. On distingue les MNO (Mobile Network Operators) comme Orange, SFR ou Bouygues qui possèdent leurs infrastructures, et les MVNO (opérateurs virtuels) qui louent la capacité réseau. Les opérateurs proposent diverses offres : forfaits mensuels avec ou sans engagement, cartes prépayées, forfaits data pour tablettes et objets connectés. Leurs revenus proviennent des abonnements, communications hors forfait et services additionnels (roaming, options internationales). Ils investissent massivement dans les technologies 4G et 5G pour améliorer la couverture, le débit et répondre à la croissance exponentielle de la consommation data mobile.
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